Utente ospite
18 luglio 2024
La nostra esperienza in questo hotel è stata mista. Avevamo una bella camera con piscina privata e area soggiorno. La piscina era più grande di quanto pensassimo e c'era abbastanza spazio per due lettini prendisole e un tavolo e delle sedie. La camera era spaziosa, l'area soggiorno al piano inferiore, la camera da letto al piano superiore. Due bagni, uno al piano superiore e l'altro al piano inferiore. Quindi nessun problema con la camera. Quando siamo arrivati con altre 40 persone, c'era un membro dello staff che faceva tutti i check-in. Abbiamo dovuto aspettare molto tempo per essere serviti e arrivare alla nostra camera, il che dopo un viaggio stancante non è stato bello. Più tardi abbiamo scoperto che c'erano due receptionist che erano in servizio in orari diversi. Una era adorabile, molto disponibile e cortese, l'altra piuttosto scortese e sprezzante. Inutile dire che se avevamo una domanda, aspettavamo quella gentile!! Il cibo era a buffet ed era nella media, niente di speciale. Cibo in stile mensa ma molta scelta. I dolci erano scadenti, ma c'era il gelato come alternativa. Sebbene i nostri pasti fossero inclusi, siamo andati a mangiare fuori parecchio in una taverna locale che aveva cibo eccellente e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Tuttavia i camerieri dell'hotel che servivano solo le bevande e sparecchiavano i piatti erano molto gentili e amichevoli. C'era un bar nell'hotel ma non apriva prima delle 18:00, se volevi un caffè o un drink durante il giorno dovevi attraversare la strada per andare a un bar esterno. C'era una bella camminata fino alla città più vicina, un bel pezzo con il caldo! E i taxi non erano economici. 2 piscine nell'hotel, molto pulite e invitanti, piscine e area circostante. Solito problema degli asciugamani sui lettini la mattina presto per prenotare. Non abbiamo usato la piscina per niente. Ma non ce n'era bisogno perché avevamo la nostra piccola piscina. La spiaggia è piccola, quindi non c'è molto spazio negli orari di punta. Abbiamo usato la Spa mentre eravamo lì, ma non ne siamo rimasti per niente colpiti. Ho fatto un massaggio alla schiena e un trattamento per il viso che non è stato il massimo. È iniziato male perché non mi è stata data la privacy per togliermi i vestiti e andare sul lettino, il giovane terapista è rimasto nella stanza ad aspettare che mi spogliassi. L'ho trovato molto imbarazzante perché sono abituata a vedere la terapista andarsene mentre mi preparo e mi copro sul divano. Forse avrei dovuto chiederle di andarsene, ma in quel momento sono rimasta un po' sorpresa. Il massaggio alla schiena è stato ok, non il migliore che abbia mai fatto, così come il trattamento per il viso. Forse mi sentivo ancora in imbarazzo e non riuscivo a rilassarmi. Immagino che mio marito non fosse soddisfatto del massaggio alla schiena e al cuoio capelluto, perché aveva fatto un massaggio alla schiena e la terapista aveva detto che quello era il termine del trattamento. Nessun massaggio al cuoio capelluto, quando lui lo ha detto la terapista ha detto che non se n'era accorta e gli ha fatto un massaggio simbolico di 5 minuti. I trattamenti erano costosi e quindi ci aspettavamo di meglio. Ci siamo lamentati molto gentilmente con la direttrice che ci ha promesso un massaggio gratuito di 30 minuti prima di tornare a casa. Sfortunatamente aveva solo un terapista uomo disponibile, quindi ho rifiutato e ho offerto i miei 30 minuti a mio marito. La direttrice ha detto che ci avrebbe contattato il lunedì, ma non l'ha mai fatto e quindi mio marito non ha mai ricevuto il suo trattamento perché siamo tornati a casa il martedì, molto deludente!
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